Vraag & antwoord

Uw klus komt uitsluitend bij een Vandaag-erkend servicepunt (binnen een straal van 9km bij de door u opgegeven postcode vandaan) met een goede klanten beoordeling. Zodra uw klus is ingepland voor de speciale Vandaag Klussen prijs zult u een bevestiging ontvangen waarin de gegevens van het erkende servicepunt staan vermeld. U weet dan ook altijd van tevoren door welk servicepunt uw klus zal worden uitgevoerd.

Ons servicepunt netwerk ligt verspreidt over het hele land. We zijn er zeker van dat wij minstens één lokaal klus servicepunt bij u in de buurt hebben aangesloten aan ons netwerk.

U kunt uw klussen bij ons 7 dagen per week en 24 uur per dag inplannen. Daarnaast kunt u via de chat contact opnemen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.

Heel eenvoudig, wij bespreken eerst de opdracht met u en de opdrachtnemer. In de meeste gevallen wordt een deel van te voren betaalt qua arbeid & materialen. Achteraf wordt het laatste gedeelte van de arbeid betaald als het werk is afgerond. Dit bedrag betaalt u direct aan het klusbedrijf.

Wij gebruiken alleen 100% gloednieuwe goedgekeurde materialen van de bekendste merken in de bouwwereld.

Ja, de klus materialen en arbeid worden geleverd met 3 maanden garantie.

U kunt de klus opdracht op elk moment gewenst moment annuleren. Echter zullen alle al verrichte werkzaamheden en materialen die voor uw annulering hebben plaatsgevonden in rekening worden gebracht. Indien de materialen al zijn besteld kunt u deze nog wel in ontvangst nemen.

Ja, u kunt tot 24 uur voor de opgegeven datum contact opnemen met één van onze adviseurs voor het inplannen van een nieuwe datum.

Als het klusbedrijf bij aankomst van uw klus aangeeft dat er meer of minder werk is dan dat is aangegeven bij de boeking op onze website, zal hij/zij aangeven waardoor dit verschil komt. Op basis van de vaste prijs die u op onze website heeft berekend wordt het totaal bedrag van uw klus aangepast. Er worden NOOIT zonder uw toestemming werkzaamheden aan uw klus verricht. U hoeft zich dus ook niet druk te maken om materialen die al zijn besteld zonder dit met u te bespreken.